Nuestras soluciones de personalización se desarrollan y entregan para autoridades emisoras e integradores de sistemas, no como productos de identidad patentados o para el consumidor. No emitimos documentos de identidad, ni poseemos las credenciales o los datos procesados a través de estos sistemas. Esas responsabilidades siguen siendo estrictamente de la competencia de la autoridad competente.
Nuestra función es técnica y operativa: diseñamos, construimos e implementamos software de personalización seguro que se utiliza para producir documentos de identidad de alta seguridad, incluidas tarjetas inteligentes y credenciales seguras. Esto cubre toda la cadena de personalización, desde la preparación de datos y las operaciones criptográficas hasta la codificación de tarjetas, el control de calidad y el registro listo para auditorías, dentro de entornos estrictamente regulados.
Estos sistemas están construidos para operar en producción a escala nacional, integrados con equipos de personalización industrial y cumpliendo con los estándares internacionales y los requisitos legales específicos de cada país.
En resumen: la autoridad define y posee el sistema de identidad; nosotros construimos el software que hace posible la personalización segura a gran escala.
La captura de datos es el punto de partida fundamental del proceso de personalización, donde la información de diversas fuentes se recopila, valida y estructura en los conjuntos de datos necesarios para producir un documento de identidad seguro. Nuestras soluciones admiten múltiples tipos de entrada (registros, bases de datos, servicios externos, documentos en papel, datos biométricos, fotografías y metadatos proporcionados por el usuario) y los consolidan en un paquete de datos completo y controlado.
El proceso de captura de datos incluye comprobaciones automatizadas, rutinas de validación basadas en la calidad, detección de duplicados, armonización de formatos, análisis de calidad biométrica y flujos de trabajo seguros que garantizan que solo los datos correctos y completos pasen a la personalización. Cuando es necesario, aplicamos métodos de limpieza y normalización de datos para permitir una vinculación fiable entre diferentes registros y sistemas.
Nuestras soluciones de captura de datos están diseñadas para operar tanto en centros de personalización independientes como en entornos de producción nacional de alto rendimiento. Su propósito es garantizar que cada documento reciba solo datos de alta calidad y técnicamente compatibles, ya sea una tarjeta de identificación, un pasaporte, un permiso de residencia o cualquier otro documento seguro.
La preparación de datos es una etapa intermedia crítica en el proceso de personalización, donde la información obtenida durante la captura de datos se formatea, limpia y estructura en los formatos técnicos precisos requeridos por las líneas de personalización, las tarjetas inteligentes o los perfiles eMRTD. Esto incluye el enriquecimiento del esquema, la validación de campos, la comprobación de tipos y la armonización de los requisitos en múltiples sistemas paralelos.
Nuestros flujos de trabajo de preparación de datos admiten:
La preparación de datos forma el puente técnico entre la captura de datos y la personalización, garantizando que solo los conjuntos de datos correctamente formateados, validados y totalmente compatibles con los estándares lleguen a la línea de producción. Este flujo de trabajo es especialmente crítico en entornos de alto volumen, configuraciones de producción de múltiples líneas y perfiles de seguridad complejos, donde incluso las discrepancias de formato menores pueden resultar en fallos a nivel de lote.
PrintFlow es una plataforma integral de gestión de producción y personalización de documentos de identidad desarrollada por RaulWalter. Integra la preparación de datos, el control de calidad y la gestión de la línea de personalización en un único flujo de trabajo fiable. La solución admite entornos de producción de alto volumen, múltiples tecnologías de chip e impresora (incluidas IXLA, Smartware, IDEMIA), gestión de claves respaldada por HSM y una trazabilidad precisa de los documentos a lo largo de todo el ciclo de vida.
PrintFlow garantiza un proceso de producción estable y totalmente auditable para tarjetas de identificación nacionales, pasaportes y otros documentos seguros, lo que permite a los clientes reducir los errores, acelerar la emisión y mantener una calidad operativa constante a escala.
Las soluciones de tarjetas inteligentes de RaulWalter cubren todo el ciclo de vida de la gestión de chips de documentos seguros, desde la arquitectura de la aplicación y la configuración del perfil hasta la gestión de claves, la personalización, las pruebas y la automatización del entorno de producción. Nuestra experiencia abarca tanto las tarjetas de contacto como las sin contacto, los perfiles eMRTD de la OACI, las plataformas JCOP/ID-A, los estándares de seguridad de GlobalPlatform y el desarrollo y la personalización de aplicaciones basadas en JavaCard.
Admitimos la gestión de certificados basada en PKI, los protocolos de seguridad criptográfica, las integraciones de HSM y las líneas de personalización a gran escala que utilizan las tecnologías IXLA, Smartware e IDEMIA. Nuestras soluciones permiten a los gobiernos y a los proveedores de servicios críticos emitir tarjetas de identificación de alta seguridad, permisos de residencia, permisos de conducir y otros documentos nacionales de una manera estable, transparente y optimizada para el alto volumen.
Las soluciones de personalización deben operar en un entorno donde cada paso sea rastreable, controlado y totalmente auditable. Por esta razón, nuestra arquitectura admite integraciones directas con sistemas de informes, control de calidad y registro, proporcionando una visibilidad precisa en tiempo real de todo el proceso de producción.
Estas integraciones incluyen, entre otras:
Todas las integraciones se basan en interfaces estandarizadas (REST, SOAP, transporte basado en archivos, canales seguros, firmas) y admiten el enriquecimiento, la vinculación y la generación de paquetes de evidencia automatizados para flujos de trabajo de personalización de extremo a extremo.
El resultado es una cadena operativa completa y totalmente auditable en la que cada documento recibe un seguimiento completo del ciclo de vida, desde la captura inicial de datos hasta la emisión final, y en la que los equipos de producción tienen visibilidad en tiempo real de los indicadores de calidad, los riesgos y las anomalías operativas.
